Schnell verbunden
Kunden nennen ihre RS1-ID. Der Techniker verbindet sich über den zentral verwalteten Dienst.
FERNWARTUNG FÜR SERVICE-TEAMS
Jeder kann RS1 ohne Anmeldung, Aktivierungscode oder Lizenz kostenlos herunterladen und verwenden. Bezahlt wird nur gebuchte Supportzeit aus einem Minutenpaket.
EINFACH IM ALLTAG
Ein klarer Client für Kunden, kontrollierte Zugänge für Techniker und eine zentrale Übersicht für Betreiber und Partner.
Kunden nennen ihre RS1-ID. Der Techniker verbindet sich über den zentral verwalteten Dienst.
RS1 funktioniert sofort und dauerhaft ohne Aktivierungscode, Testlaufzeit oder Gerätegebühr.
Das freigegebene Partnerlogo erscheint zusätzlich zum RS1-Produktauftritt bei den eigenen Kunden.
Branding, Downloads, Kontingente und Freigaben bleiben unter Kontrolle des RS1-Administrators.
Kunden-, Reseller- und Adminbereiche zeigen genau die Funktionen, die zur jeweiligen Rolle gehören.
Wichtige Änderungen an Partnerprofilen, Geräten und Minutenabrechnungen werden serverseitig protokolliert.
PAKETE
RS1 selbst kostet nichts. Minutenpakete werden nach bestätigter Stripe-Zahlung automatisch dem Kundenkonto gutgeschrieben.
RS1 PARTNERPROGRAMM
Als RS1-Partner verwalten Sie Kunden, Minutenpakete, Sitzungen und Verkaufslinks in einem eigenen Bereich. RS1 bleibt als Produktname erhalten, Ihr Logo und Ihre Supportdaten werden ergänzend angezeigt.
+SO FUNKTIONIERT ES
Die kostenlose Windows-Version ohne Anmeldung herunterladen.
Keine Lizenz und keinen Aktivierungscode eingeben.
Bei Bedarf ein Minutenpaket kaufen oder einen Termin vereinbaren.
RS1-ID nennen und den Zugriff bewusst bestätigen.
HÄUFIGE FRAGEN
Ja. RS1 bleibt Produktname und technische Plattform. Das freigegebene Partnerlogo erscheint zusätzlich als Ansprechpartner des Kunden.
Im empfohlenen Modell nicht. Der universelle RS1-Installer lädt ein geprüftes, signiertes Partnerprofil. So bleibt die Signatur der Anwendung unverändert.
Nein. RS1 ist dauerhaft kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie Supportzeit beziehungsweise ein Minutenpaket buchen.
Nein. Das Zielsystem trennt Reseller-Mandanten und prüft jede Anfrage serverseitig. Diese Trennung ist ein Freigabekriterium für den Produktivbetrieb.
PARTNERPROGRAMM
RS1 selbst ist kostenlos. Hier können Unternehmen einen Partnerzugang für Kundenverwaltung, Branding und Supportabrechnung anfragen.
ONLINE-FERNWARTUNG
Wählen Sie Ihr Minutenpaket. Bezahlt wird auf der sicheren Stripe-Zahlungsseite; Ihr Guthaben wird erst nach serverseitig bestätigter Zahlung gutgeschrieben.
RS1 PORTAL
Kunden verwalten Geräte, Supportguthaben und Downloads. Partner steuern Kunden, Sitzungen und Branding. Der RS1-Admin behält Freigaben und Plattformstatus im Blick.
RS1 PARTNERZUGANG
Prüfen Sie die Partnerdaten und legen Sie Ihr persönliches Passwort fest. Das Passwort wird nicht per E-Mail versendet.
RS1 KUNDENZUGANG
Legen Sie Ihr persönliches Passwort fest. Anschließend verwalten Sie Supportguthaben, Termine, Belege und den kostenlosen RS1-Download.